¿Cómo usa Cocacola Twitter para dar valor añadido a sus productos? Así generando Engagement

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Nada más entrar en  Twitter solamente viendo este comentario te das cuenta que ellos no quieren que Coca-Cola sea una bebida mas, sino que es una marca la cual se preocupa también por la salud de sus consumidores. Donde después de leer noticias de este tipo el consumidor estará más preceptivo a volver a leer más noticias que le puedan interesan a su salud desde la óptica de las bebidas hidratantes, como es el caso que la marca representa.

 

Coca-Cola España ‏@CocaCola_es25 min

¿Sabías que las personas mayores adecuadamente hidratadas tienen mejor capacidad afectiva y cognitiva? http://bit.ly/1huUBvt  ^C

Leí algo relacionado con lo mismo más atrás.

Coca-Cola España ‏@CocaCola_es17 de ene.

El aspartamo y otros edulcorantes pueden ayudar a controlar el peso en el contexto de una dieta equilibrada. http://bit.ly/1eGqBrh 

Sin duda que este otro Tweet refleja la imagen que la marca ha querido dar desde sus inicios como símbolo de Coca-Cola de optimismo y saber afrontar esta vida con alegría y positivismo.

Coca-Cola España ‏@CocaCola_es19 h

Si pasas demasiado tiempo recordando tu pasado acabará convirtiéndose en tu presente. ¡Cada día puedes vivir algo nuevo!

Coca-Cola España ‏@CocaCola_es19 de ene.

La vida siempre nos da una segunda oportunidad. ¿Y si se te presentara hoy? ¡No la desaproveches! #Positividad ^C

Coca-Cola España ‏@CocaCola_es18 de ene.

¿Llevas tiempo buscando el camino a la felicidad? ¿Y si estuviera más cerca de lo que crees? ¡Busca en tu interior! 😉 #ConsejosCoke ^C

Coca-Cola España ‏@CocaCola_es17 de ene.

¡Por fin es viernes! ¿Verdad que es un buen motivo para sonreír? 🙂 ¡Únete a la comunidad #CocaColaSmileWorld! http://bit.ly/Smilewd  ^C

 

Así como otros llamando a la acción del consumidor:

Coca-Cola España ‏@CocaCola_es16 de ene.

Queda muy poco para que #Dreamland abra sus puertas y para que nuestros chicos puedan cumplir sus sueños. http://bit.ly/DL_Pronto 

Planes para hacer o eventos y apoyando el deporte:

Coca-Cola España ‏@CocaCola_es14 de ene.

Mountain bike, senderismo, esquí, escalada… ¡Adéntrate en la montaña y cambia las estadísticas! http://bit.ly/YSNLmont  #YSiNosLevantamos

Podría seguir enumerando Tweets pero creo que la conclusión que saco en la estrategia que sigue Coca-Cola en su página de Twitter es ni más ni menos que seguir sus ideales desde el origen de su marca hasta el momento. Y fomentar valores como:

  • Valor al optimismo como camino para vivir una vida mejor (contando con la bebida, “sintiendo las burbujas de la felicidad”).
  • Preocupación por la salud de sus consumidores.
  • Fomentando deportes y eventos deportivos.
  • Creando acciones de marketing que invitan a la parcelación: recordemos “el movimiento Coca-Cola”

Todo generará un “Engagement” porque el usuario querrá estar al día o estará interesado en noticias de última hora relacionado con los valores que promueve la marca.

Creo que en Twitter están “generando valor” a su marca por medio de contenidos fieles a sus principios de filosofía de marca. Pero todo ello adaptado a las posibilidades e interactividad que hoy en día ofrece las tecnologías Social Media como lo es Twitter a nivel de microblogging.

También he querido ver otras opiniones encontrando los siguientes comentarios a modo de ejemplos de cómo se podría comentar por tener otros puntos de referencia:

http://www.soyunamarca.com/2013/01/estrategia-de-marketing-de-contenidos-de-coca-cola/

http://hikikomori.16mb.com/wordpress/estrategia-marketing-digital-coca-cola-i-contenidos-liquidos-y-relacionados/

http://www.undernews.com/2009/10/26/coca-cola-ejemplo-de-dinamismo-social-online/

http://www.marketingguerrilla.es/7-lecciones-sobre-el-branding-de-coca-cola/

http://www.roastbrief.com.mx/2011/07/coca-cola-es-la-marca-mas-admirada-del-mundo/

 

Encuesta a través de twitter

¿Quieres realizar una cuenta a través de twitter?

Sin duda la herramienta:

http://www.pollowers.com

Es una de las que mas me ha servido a la hora de interactuar con mis “followers”.

Fácil, directa, sencilla, pero sobre todo practica.

Características:

  • Ingresa con tu cuenta de Twitter
  • Envía una encuesta
  • Tus followers contestan
  • Resultados en tiempo real