Que la tecnología Móvil es un sector emergente y que está penetrando en gran consumo de la población, ya es una realidad, el cual está introduciendo el medio online y en concreto el social media de forma cada vez mas masiva.
Países emergentes económicamente ya por descontado los asiáticos, indúes, sino también muchos de la comunidad latina como por ejemplo México, Brasil, Colombia, etc. no es que se deba de dejar subestimar, sino que hay que ponerles especial atención no solo por el potencial que tienen a nivel de lenguaje sino además de la disposición geográfica también a nivel de relación transatlántico.
Siendo el social media un medio el cual aunque cada vez mas toma más importancia la geo – localización en el target, se puede decir que rompe muchas fronteras de comunicación creadas hasta ahora.
Que las redes sociales ya han dejado de ser una moda para convertirse en un medio de comunicación con el cliente es una realidad. El cual puede ser un potente medio de difusión pero para dar una reputación positiva como negativa. Pero también esta parte negativa se puede tratar y transformar en reputación positiva. Como también está pasando con las comunidades.
Razones por las cuales estar en una red social:
- Difusión
- Retroalimentación
- “Engagement”, compromete, implica
Medio que posibilita la estrategia - Mayor monitorización
- Genera Branding online al estar indexado por los buscadores
- Bueno para el SEO, generando tráfico
- Bueno para posteriores campañas SEM mas segmentadas tanto en las plataformas sociales como en los propios buscadores en este caso google como principal buscador
- Humaniza a la compañía, con lo que se pone al mismo nivel que el consumidor lo cual genera confianza y permite al consumidor encontrarse más identificado
- En la actualidad es cierto que algunas empresas podrían prescindir de estas herramientas o técnicas, pero a largo plazo con la nueva mentalidad “Smart”, la penetración de estas compañías aun rezagadas en el Social Media es inevitable. Aunque solo sea por mantenerse dentro del mercado para poder competir. Ya que si no se actualizan tendrán una clara desventaja, la cual dificultara su competitividad.
URL’s de referencia o fuentes de información:
http://smallbusiness.chron.com/advantages-social-networking-promoting-business-21990.html
http://socialmediatoday.com/feldmancreative/1776836/21-benefits-blogging-and-22-blogging-tips
http://www.radiatemedia.com/what-are-the-benefits-of-social-media-for-business/
http://marzfuentz.hubpages.com/hub/Social-Media-Advantages-and-Disadvantages
http://www.jeffbullas.com/2011/02/14/12-major-benefits-of-the-social-media-revolution/
Rafael Cornejo Martínez
